Τι σημαίνει το virtual reality για τον κόσμο του marketing
Η τεχνολογία της εικονικής πραγματικότητας, ή αλλιώς VR, αποτελούσε εξαρχής μία πολύ ενδιαφέρουσα ιδέα που ιντρίγκαρε τον κόσμο. Πλέον, η ιδέα αυτή είναι πραγματικότητα και είναι έτοιμη να διαμορφώσει το μέλλον.
Οι περισσότεροι έχουνε ήδη πάρει μια ιδέα για την τεχνολογία VR από ταινίες, βιντεοπαιχνίδια και τηλεόραση, αλλά η αλήθεια είναι πως αυτές οι πρώτες ματιές καταλήγουν να αυξάνουν ακόμη περισσότερο την περιέργεια, την προσμονή και τον ενθουσιασμό για την εφαρμογή της σε περισσότερους τομείς στο άμεσο μέλλον.
ΤΙ ΕΙΝΑΙ Η ΕΙΚΟΝΙΚΗ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ
Πρόκειται για την προσομοίωση ενός πραγματικού ή φανταστικού περιβάλλοντος από έναν υπολογιστή, ή ακόμη καλύτερα, πρόκειται για ένα αλληλεπιδραστικό, τρισδιάστατο περιβάλλον, παραγόμενο από υπολογιστή, στο οποίο μπορεί κάποιος να εμβυθιστεί.
Με την έννοια της εμβύθισης (immersion), εννοούμε μια ψευδαίσθηση που έχει ο χρήστης αναφορικά με την ύπαρξη του μέσα σε ένα εικονικό περιβάλλον. Απώτερος σκοπός του συστήματος VR είναι ο ικανοποιητικός βαθμός εμβύθισης, δηλαδή ο βαθμός στον οποίο επιτυγχάνει να απομονώσει τον χρήστη από το φυσικό περιβάλλον. Για να επιτευχθεί αυτό, οι χρήστες χρησιμοποιούν εξειδικευμένες συσκευές VR όπως ειδικά κράνη με ακουστικά, γάντια κ.ά.
ΣΕ ΠΟΙΑ ΠΕΔΙΑ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΙ
Οι τομείς που το virtual reality μπορεί να συνεισφέρει θετικά είναι πάρα πολλοί και αυξάνονται συνεχώς. Ιατρική, Εκπαίδευση, Αρχιτεκτονική, Πολιτισμός, Στρατιωτικές Εφαρμογές κ.ά.
ΤΟ VR ΣΗΜΕΡΑ – Η ΤΡΕΧΟΥΣΑ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ
Η εικονική πραγματικότητα τα τελευταία χρόνια πέρασε από την φάση της ενδιαφέρουσας νέας τεχνολογίας που προορίζεται αποκλειστικά για διασκέδαση, στην φάση των σοβαρών ευκαιριών προς αξιοποίηση σε διάφορους τομείς, αφού σε αυτό το χρονικό διάστημα έκανε τεράστια άλματα ανάπτυξης.
Το Facebook παρουσίασε το σύστημα VR εξοπλισμού (κράνος κλπ.) Oculus Rift το 2012, η Google το Cardboard το 2014, η Samsung το Gear το 2015 και η Sony το PlayStation VR το 2016. Όλοι τους στη συνέχεια παρουσίασαν και νέα μοντέλα, τα οποία συνεχίζουν να βελτιώνονται έως και σήμερα (Meta Quest 2/3/Pro, Sony PlayStation VR2, Apple Vision Pro κ.ά.).
Αυτή τη στιγμή υπάρχουν περισσότεροι από 40 εκατομμύρια VR χρήστες παγκοσμίως, ενώ τα περισσότερα από τα VR headsets (VR εξοπλισμός) που πωλούνται είναι εξοπλισμένα για να δουλεύουν με κινητές συσκευές. Σύμφωνα με τα τρέχοντα δεδομένα, η εικονική πραγματικότητα είναι μια ταχέως αναπτυσσόμενη αγορά με τεράστιο ενδιαφέρον από το καταναλωτικό κοινό (κυρίως από Gen Z).
Από τη σκοπιά του marketing, το VR είναι ένα έτοιμο-‘οργωμένο’ πεδίο που απλά περιμένει να το σπείρουν.
VR MARKETING – ΕΝΑΣ ΣΥΝΔΥΑΣΜΟΣ ΑΠΟ ΤΟ ΜΕΛΛΟΝ
Ιδανικά, το marketing και το virtual reality θα συνδυαστούν με τον ίδιο ομαλά επιτυχημένο τρόπο που συνδυάστηκε και το video με το marketing. Κατά κάποιον τρόπο, το VR είναι μια ενθουσιώδης εκδοχή του απλού video, συνεπώς έχει βάση το να υποθέσουμε πως η εφαρμογή/χρήση του θα είναι παρόμοιας φύσης.
Πάντως για να είμαστε ειλικρινείς, κάποιες επιχειρήσεις δεν θα χρειαστεί να ασχοληθούν καθόλου με την εικονική πραγματικότητα. Για συγκεκριμένα μοντέλα επιχειρήσεων, η ιδεά του VR δεν θα μεταφραστεί σε κάτι χρήσιμο για το brand τους, επειδή το κοινό τους είτε δεν θα θέλει ή δεν θα έχει ανάγκη να τους βρει (τα προϊόντα/υπηρεσίες τους) στον κόσμο του VR.
Παρακάτω σας αναφέρουμε κάποιους τρόπους που το VR μπορεί και θα έπρεπε να χρησιμοποιηθεί από τις επιχειρήσεις ώστε να ενισχύσει την προώθηση των προϊόντων/υπηρεσιών τους:
- VR Περιηγήσεις (Tours) – Οι επιχειρήσεις που ανήκουν στον τομέα της φιλοξενίας (hospitality industry), όπως τα ξενοδοχεία, θεματικά πάρκα κλπ. μπορούν να θεωρήσουν το VR ως ένα τρόπο να δίνουν στους πελάτες τους την τέλεια περιήγηση (tour), ώστε να ενισχύσουν την προσπάθεια της επιχείρησης να δείξει στην αγορά τι προσφέρει. 3D Εικονική Περιήγηση Χώρων: Αποτυπώνουμε ψηφιακά τα πάντα.
- VR Οδηγίες – Οδηγίες/εκπαίδευση για κάθε είδους άθλημα, how-to style videos ή οποιοδήποτε άλλο βίντεο εκπαιδευτικής φύσης.. μπορεί να γίνει καλύτερο με την εικονική πραγματικότητα.
- VR Συνέδρια/Σεμινάρια/Meetings – Εάν για παράδειγμα διοργανώνετε ένα συνέδριο/σεμινάριο/meeting με ομιλητές, μπορείτε πλέον να το διεξάγετε και να δεχτείτε ακροατές μέσω εικονικής πραγματικότητας.
- VR Περιεχόμενο (Content) – Οποιοδήποτε περιεχόμενο video μπορεί να αναβαθμιστεί σε VR περιεχόμενο για ακόμη καλύτερη και πιο έντονη εμπειρία θέασης.
Εάν σχεδιάζετε να χρησιμοποιήσετε την εικονική πραγματικότητα στην επιχείρηση σας, τότε να θυμάστε πως στόχος δεν είναι απλά να παρέχετε μια VR εμπειρία για να ακολουθήσετε και εσείς την τάση, αλλά να αναβαθμίσετε πραγματικά την εμπειρία θέασης του χρήστη. Για να μην γυρίσει ‘μπούμερανγκ’ η προσπάθεια σας, θα πρέπει να έχετε τον κατάλληλο ήχο, γραφικά και σκηνοθεσία ώστε να επιδιώξετε τον μέγιστο βαθμό εμβύθισης. Θα είναι μεγάλη αποτυχία αν τελικά οι χρήστες δεν πειστούν, πόσο μάλλον αν τελικά προτιμήσουν μια 2D συνηθισμένη προσέγγιση ενός άλλου brand.
Αυτό που κρατάμε είναι ότι το VR έχει περάσει από το στάδιο Όνειρο, στο στάδιο Πραγματικότητα και αυτό έχει φέρει πολύ ενθουσιασμό στην παγκόσμια αγορά, αλλά και στην Ελλάδα συγκεκριμένα αφού έχει ήδη αξιοποιηθεί με διάφορες μορφές από πολλές επιχειρήσεις.
Πλέον, η τεχνολογία πρόφτασε την φαντασία μας αρκετά ώστε να γίνει χρήσιμη.
Η μόνη πρόκληση που απομένει είναι το αν θα αξιοποιηθεί καταλλήλως αλλά και με τον πιο καθηλωτικό και εμβυθιστικό (immersive) τρόπο.. Το πόσο καλά θα το καταφέρει αυτό η κάθε επιχείρηση, είναι και αυτό που θα ορίσει τελικά το τι μπορεί να σημαίνει το virtual reality για τον κόσμο του marketing.
